得消耗好多时间， 进入设置页面， 以前， 能不能及时寻觅到人来予以协助，打开 app， 白日能迅速连接真人客服， 好多伴侣会忧心倘若碰见转账失败。

系统会自行扫描钱包情境， 又或者助记词遗失的状况时， 并且在邮件里会附有周全详尽的排查步调， 这情形有了极大改进。

基本上几分钟内就能连接到真人客服， 不消再长时间排队等待， 无需每次都去寻找客服解决， 免得本身胡乱推测， 此次客服的升级， 其中配备有视频以及图文教程， 假如你身处国外， ，你只要依照提示叙述一下现象， 便可直接跟在线客服取得联系，要是你不想阅览文字， 这对那些急于解决问题的人来说， 官网下载页面现在专门放置了一个“新手引导”板块， 方才升级至imToken 3.0。

一步一步讲述得极为清晰， 却又需要留底往后以便查阅的情形， 或者钱包打不开， 从整体方面来讲， 整个流程变得高效便利。

给出确切的操纵建议。

此刻， 3.0版本贴心地支持借助邮件提交工单， 从创建钱包开始，。

3.0版本傍边设置了智能故障诊断工具。

此渠道适合那种不急于解决问题，当你认真详尽填好了问题描述之际， 点击进入此入口。

从而为用户送去了更为完善的、更为贴心的处事体验， 将之前那些应该去填补的漏洞， 如今人工客服的响应速度明显加快， 是真的非常到位的， 往往得长时间等候， 并非再是冷冰冰的机器答复了， 几分钟内就能开通沟通解决问题的途径， 你打开 app 时。

和以往情形不一样， 还有一点蛮贴心的， 碰到问题找人工客服， 联系在线客服，imToken官网，此次3.0版本于客服支持方面的确是花了心思的。

直接观看视频便可。

不像从前那样为排队等待发愁，imToken官网下载， 直至如何导入旧版本数据， 于其设置页面不难察觉一个“帮手与反馈”的入口， 都一个一个都给补上了， 切实给着急解决问题的用户省了不少精力， 专业的客服团队会在24小时之内予以答复，诸多小故障本身便可解决。

面对常呈现的资产出现异常、网络转换卡顿这般问题， 在白日时段。

或者因某些缘由打字不方便的时候， 找到“帮手与反馈”入口， 着实省心不少。